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朋友圈的“特殊”报修发出后

发布日期: 2020-06-04

 

“没想到在微信朋友圈里发了个状态,管我们这块用电的邢师傅就联系我了,这效率没话说……”6月2日20时04分,看到连夜赶上门服务的国网南京市高淳区阳江供电所台区经理邢建军,家住该区阳江镇小花社区的用电客户王素芬欣喜万分。

当天19时54分,王素芬从淳溪城区的工厂加班回到家中,发现家里漆黑一片,但周围邻居家都有灯火,看看时间,已是晚上,想着就算给供电所打电话报修,估计当晚也解决不了问题了。于是,十分沮丧的她拿起手机发了张漆黑的照片到微信朋友圈,并附言:“郁闷的一天!忙了一天,一片漆黑,沮丧!”

亚洲国产另类精品正在发愁时,手机铃声响起,她意外地接到了邢建军的电话。邢建军询问了她的详细地址和具体方位后,不到20分钟时间,连同另一位抢修值班人员刘行伟赶到了王素芬的家中。

亚洲国产另类精品简单交谈后,两位电工一起对故障现场进行了细致勘查,判定故障为接户线装置故障引起的单户停电,故障是王素芬家中的接户线引下线受到树枝碰擦松动,引起搭接处接触不良所致。随即,邢建军向王素芬解释了故障原因,并在做好安全措施后,由刘行伟登杆开始修复作业。经过15分钟紧张作业,故障被顺利排除,试送电一次成功。

“十天前我路过村委会,看到村委会的便民中心旁张贴着邢师傅的手机号和微信号,便随手加了他的微信,没想到这么快就派上了用场!”王素芬说,“都说供电所的服务好,今天算是见到了!”