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【提质增效】苏州公司:客户代维业务初具商业运营能力

发布日期: 2020-06-03

 

6月1日,国网苏州供电公司完成对苏州市枫桥中心小学配电室的代运维保电服务。目前,该公司代运维业务已初具商业化运营能力,累计签约用户701户,营收达455万元,为用户节省成本约280万元。

苏州市枫桥中心小学是苏州公司代运维签约用户之一。接到保电需求后,苏州公司迅速组建团队,依托区域综合能源服务平台,在半小时内编制电力应急保电预案,5分钟内完成设备缺陷排查,全力保障用户可靠供电。

亚洲国产另类精品面对当前严峻复杂的经营形势,苏州公司落实提质增效专项行动部署,聚焦用户配电室运维成本高、标准不统一等痛点问题,依托线上区域平台、线下抢修(运维)站点,大力推广用户代运维业务。

亚洲国产另类精品依托省公司综合能源服务平台,苏州公司在用户侧安装采集装置,24小时实时监控代运维设备运行情况。“除了提供专项保电服务外,我们还为用户提供日常远程值班监控、缺陷专业方案建议、用电数据优化、定位故障点、线下快速应急响应、定期提供用能分析报告等服务,用户配电室无需专人值守,不仅服务更优质,还为用户节省运维成本。”苏州新丰综合能源服务有限公司副总经理李春介绍。

目前,在苏州公司701户签约代维用户中,已有215户具备线上监控条件。在线下,苏州公司在市区建成8个抢修(运维)站点,配置116人,规范内部管理办法14项,标准化台账模板、作业卡19项,立体构建主动、智能服务的代运维体系。